Impressum
1. Allgemeine Angaben
Herveniq (im Folgenden „wir“) stellt diesen Online-Shop für den Verkauf von Möbeln über das Internet bereit.
Die nachfolgenden rechtlichen Hinweise enthalten allgemeine Informationen zur Nutzung des Online-Shops sowie zu den rechtlichen Rahmenbedingungen für Bestellungen und die Kommunikation mit uns.
2. Kontaktangaben
Internationaler Service / Rücksendelager
Kontaktadresse: Hagi 9-1-4, Futtsu, Chiba 299-1622, Japan
Kundenservice-E-Mail: admin@herveniq.com
Kundenservice-Telefon: +81 70-3158-6742
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 Uhr / 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit).
Diese Kontaktdaten können für Fragen zu Bestellungen, Produkten, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben und sonstigen Anliegen verwendet werden.
3. Informationen zu Produkten
Die im Online-Shop dargestellten Möbel werden mit den verfügbaren Produktinformationen beschrieben.
Produktabbildungen dienen der Darstellung der jeweiligen Waren. Aufgrund von Bildschirmdarstellung, Lichtverhältnissen oder technischen Eigenschaften des verwendeten Geräts können Farben und optische Einzelheiten geringfügig anders wahrgenommen werden.
Maßangaben, Materialinformationen und sonstige Produkteigenschaften sollten vor dem Abschluss einer Bestellung anhand der jeweiligen Produktbeschreibung geprüft werden.
4. Preise und Zahlungsinformationen
Die im Online-Shop angezeigten Preise gelten für die jeweils dargestellten Waren und können sich auf den konkreten Bestellvorgang beziehen.
Die vor dem Abschluss der Bestellung angezeigten Versandkosten werden dem jeweiligen Gesamtbetrag entsprechend hinzugefügt.
Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands wird grundsätzlich nach dem DDP-Modell versendet. Die angezeigten Beträge enthalten die vorgesehenen Mehrwertsteuer- und Zollkosten, soweit diese für die jeweilige Lieferung anfallen.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
5. Zustandekommen eines Vertrags
Die Darstellung von Waren im Online-Shop stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung kann eine Bestätigung des Bestellungseingangs versendet werden. Die Einzelheiten zum Zustandekommen des jeweiligen Kaufvertrags ergeben sich aus dem Bestellvorgang und den übermittelten Vertragsinformationen.
6. Bestell- und Vertragsinformationen
Nach Abschluss eines Bestellvorgangs können die für die Bestellung relevanten Informationen elektronisch bereitgestellt werden.
Hierzu können insbesondere Bestellnummer, Warenbezeichnung, Menge, Preis, Versandkosten, Gesamtbetrag, Lieferanschrift und Zahlungsinformationen gehören.
Kunden sollten diese Informationen für ihre Unterlagen aufbewahren.
7. Gesetzliche Rechte
Gesetzliche Rechte der Kunden bleiben durch die auf dieser Website bereitgestellten Hinweise und Richtlinien unberührt.
Dies betrifft insbesondere gesetzliche Rechte bei mangelhafter Ware sowie das gesetzliche Widerrufsrecht, soweit die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind.
Ergänzende Einzelheiten werden in den jeweils dafür vorgesehenen Richtlinien auf dem Online-Shop erläutert.
8. Inhalte des Online-Shops
Die Inhalte des Online-Shops werden nach Möglichkeit sorgfältig erstellt und regelmäßig überprüft.
Dennoch können redaktionelle, technische oder zeitbezogene Abweichungen auftreten.
Maßgeblich für eine konkrete Bestellung sind die im jeweiligen Bestellvorgang angezeigten und anschließend übermittelten Informationen.
9. Geistiges Eigentum
Texte, Produktdarstellungen, grafische Elemente und sonstige Inhalte dieses Online-Shops können rechtlich geschützt sein.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, öffentliche Wiedergabe oder sonstige Nutzung solcher Inhalte außerhalb des gesetzlich zulässigen Umfangs bedarf grundsätzlich der hierfür erforderlichen Zustimmung.
Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben hiervon unberührt.
10. Haftung für eigene Inhalte
Wir sind für eigene Inhalte nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften verantwortlich.
Soweit gesetzlich zulässig, werden Inhalte mit angemessener Sorgfalt erstellt und gepflegt.
Gesetzliche Haftungsregelungen bleiben maßgeblich und werden durch diese Hinweise weder erweitert noch eingeschränkt.
11. Technische Verfügbarkeit
Die Nutzung des Online-Shops kann von technischen Voraussetzungen, Wartungsarbeiten oder sonstigen betrieblichen Umständen abhängig sein.
Vorübergehende Einschränkungen können auftreten.
Soweit gesetzlich zulässig, wird versucht, technische Störungen angemessen zu bearbeiten und die Funktionsfähigkeit des Online-Shops wiederherzustellen.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.
Einzelheiten zu den erhobenen Daten, Verarbeitungszwecken, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer und den Rechten betroffener Personen sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.
13. Cookies
Der Online-Shop kann Cookies und vergleichbare technische Verfahren verwenden.
Welche Technologien eingesetzt werden und zu welchen Zwecken sie dienen, wird in der Cookie-Richtlinie erläutert.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese nach den geltenden gesetzlichen Vorgaben eingeholt.
14. Kommunikation und Kundenservice
Anfragen können über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten übermittelt werden.
Bei Fragen zu einer konkreten Bestellung kann die Bestellnummer angegeben werden, damit das Anliegen dem jeweiligen Vorgang zugeordnet werden kann.
Für die Bearbeitung einer Anfrage können die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Einzelheiten hierzu ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
15. Änderungen rechtlicher Hinweise
Diese rechtlichen Hinweise können angepasst werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Abläufe oder Inhalte des Online-Shops ändern.
Es gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt der jeweiligen Nutzung veröffentlichte Fassung, soweit gesetzlich zulässig.
16. Maßgebliche gesetzliche Bestimmungen
Für Bestellungen gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben auch dann maßgeblich, wenn einzelne Vertrags- oder Nutzungsbedingungen abweichend ausgelegt werden könnten.
Sollte eine Bestimmung dieser Hinweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen grundsätzlich nicht, soweit dies rechtlich zulässig ist.
17. Kontakt
Für rechtliche Fragen, Hinweise zu Inhalten oder sonstige Anliegen stehen folgende Kontaktdaten zur Verfügung:
Internationaler Service / Rücksendelager
Kontaktadresse: Hagi 9-1-4, Futtsu, Chiba 299-1622, Japan
Kundenservice-E-Mail: admin@herveniq.com
Kundenservice-Telefon: +81 70-3158-6742
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 Uhr / 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit).